能力验证既是评价检测机构的重要技术方法之一，又是判断和监控检测机构能力的有效手段。作为新入市的检测机构，对如何做好能力验证比较迷茫。笔者结合多年来能力验证的经历，结合检测机构的特点，运用控制论的理念，谈谈检测机构如何进行质量控制，确保能力验证结果满意。
一、思想重视，认识到位参加能力验证的机构，不管领导层还是一般员工在思想上都要正确认识能力验证活动，认识到位，高度重视。领导层行动上要齐聚全机构的优势资源和力量，协助解决能力验证活动开展中出现的问题，员工应积极主动参与。一是能力验证是检测机构进行相关领域检测能力水平的客观反映。通过能力验证不仅可以证明自己的实力，而且有利于提高检测机构在社会上的声誉与地位。二是通过能力验证的机构在接受资质认定评审时，相关项目可免于现场考核。相反如果没有通过，则市场监督管理部门会责令检测机构进行全面整改，从而耽误自己正常业务的开展运行。三是作为检测机构，承担着国家、省市各级的抽查任务和客户的委托抽检等，能否及时准确出具结果，直接影响国家对质量的监控效果，影响企业对产品的控制，影响消费者对产品的认可程度。
二、做好前期准备工作能力验证一般在正式开始前一个月要通知参加机构进行报名，做好相关准备工作。虽然能力验证是针对个别检测项目的考核，但所有的检验检测活动都是围绕质量体系运行进行的，故在报名后一个月内要对其中涉及的管理要素和技术要素进行确认，做到心中有数。一是选择合适的仪器设备，对仪器设备依据标准或作业指导书进行调试、检查，对检定证书进行确认，确保仪器处于最佳状态，最好能做几次与能力验证相近似产品的试验。二是对人员进行挑选和安排。要选择具有相应专业教育培训经历和资质，对该能力验证产品熟悉并经常进行试验的人员参加。三是要依据标准的要求对试验所需的环境进行控制，确认检验环境不会对结果产生影响；如果满足不了，要及时改造，以免影响结果。四是对于能力验证使用的方法，首先要选择指定的方法或者组织方提供的作业指导书。如果有多种方法，可以考虑不同方法对结果的影响，从而选择最佳的方法。五是能力验证活动中所使用的试剂和标准物质应保证合格，并依据验收标准对其质量进行评价。六是其他能力验证相关事项的安排。一般是安排样品领取的人员、车辆，需要带去的资料及证明等与能力验证相关的事项，尽量做到细致入微。
三、能力验证过程的控制能力验证活动正式开始后，首先要对样品情况进行再次确认，包括接收的外包装及其包装上的样品信息，如性状、数量、编号、注意事项等，如果有异常情况，及时联系组织方。其次编制试验计划。根据前期确认的情况，制定计划，包括人员、试剂、设备、方法、比对方式、结果判定等。试验过程中要严格按照试验计划、试验程序、能力验证作业指导书合理进行时间分配，规范操作，绝对不能在其中“偷奸耍滑”，要一丝不苟，慎之又慎。在试验结束后，试验后的样品不能随便丢弃，要认真检查样品的破坏情况，有时组织方还需要提供试验后的样品。最后对数据进行整理，剔除相关误差，然后进行数据处理，按要求报出结果。
四、报告的编制、发放和邮寄这是整个试验的最后一关，也是比较关键的一关。在结果确定以后，要编制报告。注意报告要按能力验证作业指导书要求的格式进行报送，禁止凭空臆造。要认真核对数据的正误，注意不同参数结果的相关性和不确定度，签字要齐全，盖章要规范，资料要完整。根据作业指导书要求，不论需要现场报送的或需要邮寄的，都要注意报送时间。邮寄一般以邮戳为准，切不可超出时间，否则再准确的结果也毫无意义。通过以上几个方面的控制，笔者认为基本上可以做到无所遗漏了。一次能力验证可以全面监控检测机构的整体运行状态，通过识别管理体系存在的不符合，不断地纠正偏差，促进检测机构能力的提高。
